HyperScript

Hyper Script – удобный инструмент, который при грамотном использовании поможет составить максимально рабочий скрипт. Конечно, можно просто заплатить специалистам, тут решать Вам. А я в завершение обзора приведу плюсы и минусы сервиса.

• Бесплатного периода хватит для теста сценария;

• Не требуется скачивание и установка на компьютер;

• Простой интерфейс, инструкции и служба поддержки;

• Несколько тарифов платного доступа;

• Аналитика и интеграция с CRM

• Единственный не очень позитивный момент – как и любой конструктор, ГиперСкрипт не сделает идеальный сценарий, подходящий именно для Вашей компании.

Что тут можно сказать, мы как агентство получаем заявки на создание скриптов телефонных продж каждый день, сейчас в кризис только увеличился спрос на эту услугу. Поэтому нас очень выручает сервис гиперскрипт. Мы больший объем работы без снижения качества выдаем и клиенты довольны. Все скрипты обкатываются и дорабатываются по запросу (это наши плюшки и заморочки), а к проектам скриптов в программе всегда можно вернутся и подредактировать. их. Советую спецам.

Не люблю холодные телефонные звонки, горячие, впрочем, тоже, но иногда приходится работать и так. Раньше писали блоксхемы на коленке, сотрудник мог запутаться легко. С помощью hyperScript составили сценарии разговоров, так что теперь наши операторы гораздо быстрее ориентируются, уровень продаж тоже заметно поднялся. Отдельно отмечу плюсом то, что весь сервис — онлайн, на сайте всё делаешь и сохраняешь, не надо ничего скачивать каждому, кто ведёт разговоры. Спасибо за сервис разработчикам!

Скрипты внедрять пытались и раньше, но сотрудники не справлялись. Скрипты выглядили как огромная кипа бумаг, в которых легко запутаться. После того как мы подключили HyperScript всё изменилось. Буквально за три дня с РОПом составили скрипты. Спустя месяц конверсия выросла даже с холодного обзвона. Жалеее только об одном, что не узнала про этот сервис раньше.

Рекомендация:

Рекомендую особенно маленьким блогерам.

Удобный хороший планировщик скриптов для всего отдела продажников, да и маркетинг тоже может воспользоваться - бизнесы мало чем отличаются от клиентов, судя по тому, с чем мы сталкивались. Обычный сервис, с абсолютно стандартными функциями, хорошо реализованными. В Hyperscript можно делать классические графы опросов и предложений товаров, по которым получаются классические разговоры холодных продаж. Аналитика позволяет выявить слабые места и исправить ситуацию до того, как это будет катастрофически заметно.

Удобно. Старый формат с распечатанным сценарием для нашей компании оставил свой след в истории. Теперь мы перешли на Хаперскрипт. Главное достоинство в том, что продавец в онлайн-формате выбирает то, что ответил ему клиент и переходит к следующему шагу. Так даже новички у нас теперь закрывают крупные сделки. До этого они терялись, и по их словам "скрипт вылетал из головы".

• Теперь скрипт точно не "вылетит из головы" вашего продавца

Решила и я написать отзыв на HyperScript)) С уменьшением количества сотрудников, работающих на звонках, уменьшилось и количество доступных для преподавания работников, поэтому все базовые коммуникации мы храним в виде справочных центров и воркфлоу. И гиперскрипт позволяет нам прописать почти что полный воркфлоу для продажников - от начала разговора до вывода в покупку и проведения оплаты. Удобный в виде понятных и лаконичных блоксхем итог.

Рекомендация:

Пользуюсь и буду продолжать.

Внедрили гиперскрипт мы сравнительно недавно, делюсь своим первым впечатлением. Во-первых, сервис удобно встраивается и итегрируется с другими программами. Во-вторых, он интуитивно понятен и не трубет обучения сотрудников. В-третьих, эта штука справляется с анализом эффективности лучше, чем наш штатный аналитик! Всего пару дней потребовалось программе, чтобы на основе работы наших операторов определить слабые звенья скрипта и указать нам на них. Конечно же, наши ребята скорректировали скрипт. И ура! Мы видим, как исправляется статистика звонков. Мы активно тестируем новые сценарии сейчас и гиперскрипт нам с этом очень помогает! Сотрудники отметили, что работать стало проще и удобнее. Спасибо сервису, всем доволен.