LPTracker

Работаем на этой crm уже больше года. Могу сказать что все работает отлично, конечно в начале пришлось разбираться что к чему, но теперь стало легче. Особенно хочу отметить голосового бота. Большая часть покупателей нашего оптового магазина автозапчастей даже не понимают что, разговаривают с роботом, а мы при этом сэкономили уйму денег, за счет сокращения штата в колцентре. Мне как руководителю важно видеть эффективность работы менеджеров и в системе лптрекинг я могу это отслеживать. В итоге, если у вас большой штат и много продажников, то однозначно рекомендую.

Очень довольна, потому что можно регулировать все в одном месте и срм, и коллтрекинг, и коллбек и телефонию. Прошло уже три месяца от подключения и не надо все заказывать у разных сервисов. Сюда же жирный плюс, что это дешевле чем покупать все опции по отдельности. Если я что-то не понимала писала тех.поддержки и они мне все расписывали, правда отвечать они могу несколько часов, что не очень радует. Пару раз также заказывала целевые заявки у сервиса, потому что реклама на некоторых площадках выходит и подороже)

Торгую садовой техникой, в таком бизнесе необходимо работать с базой клиентов, потому что они не доверят малознакомым брендам. С помощью LPTracker снял часть груза с плеч. Контролирую с помощью нее колцентр и то как они работают с клиентами, даже подправил скрипт продаж, после того как получил информацию с сервиса.

• Крутые функции для автоматизации звонков

• Есть CRM чтобы вести всю базу телефонов

• Голосовой бот существенно помогает при обзвоне большого количества людей

Мы используем LPTracker уже полтора года, пока что довольны. Базовая по своему функционалу система управления и менеджеринга клиентов. В одиночку она не потянет, но если закрыть дыры другими сервисами и инструментами, то будет ок

• Нет, правда, рассылок и систем лояльности -- для сервиса с отсутствующим бесплатным периодом было бы норм хотя бы указать отсутствие таких функций, их же не сразу проверяешь.

Главное, что стоит учитывать, когда присматриваешься к LPTracker - это НЕ волшебная пилюля. Сервис не будет работатьза тебя, как бы ты этого не хотел)) Конечно, LP сильно упрощает работу. Чего стоит один только голосовой бот! Эта штука заменяет целых двух сотрудников нам) и это при том, что мы техникой занимаемся, у нас куча звонков в день! При помощи бота мы круто оптимизировали продажи и сэкономили на штате. Конечно, он требует очень чуткой и гибкой настройки, а ещё за ним надо иногда следить. Но честно скажу работать со сбоями мы пока не приходилось))

Является великолепным решением длч малого и, думаю, среднего бизнеса.

Стоит отметить, что лучше покупать расширенный пакет, полный, чтобы иметь намного более выгодный и разнобразный функционал, да и в целом он достаточно быстро сам себя окупит.

• LPtracker приносит новую клиентскую базу

• Функция контроля эффективности работы сотрудников помогает отбирать нужных кадров

• Сервис сильно структурирует и упрощает работу

Рекомендация:

Данная CRM-система полностью себя оправдывает.

Пользуюсь LPTracker'ом уже на протяжении полугода и вот что я могу вам сказать про представленный сервис. Сперво наперво у меня возникали проблемы с индивидуальной настройкой и трудности в использовании, т.к. некоторые решения не лежали на поверхности, а на их понятие понадобилось некоторое время. Но обещаю, что после поправки всех опций вы получите достойный продукт выполняющий свои прямые обязанности превосходно. Эффективность обработки лидов подняла продуктивность.

Благодаря LPTracker расходы на рекламу значительно упали. Мы теперь эффективнее планируем бюджет. На сайте пользуемся возможностью отсматривать, какие ключеввые слова работают лучше всего. Да и в целом система кайфовая. Не только блок с рекламой. Наконец-то появился порядок в работе менеджеров! Это прям моя боль была (