Talk-me

Мы с коллегами перепробовали много сервисов, но толкми - определенный лидер. Настоящаа машина для удобной работы с клиентами на сайте и в приложении. Здесь и формы, которые можно встроить в диалог и оплата прямо в окошке. Много редких интергаций, например, с Авито. Благодаря talkme ru можно вести все диалоги из одного кабинета и удобно распределять их между операторами. Кстати, есть бесплатная версия, можно понять, подходит сервис или нет. Поначалу мы на free тарифе настроили в talk me онлайн консультант. Сразу поняли, что сервис что надо. Операторы очень радовались удобному рабочему кабинету, который есть даже для телефона. В общем, сервису жирный плюс!

Первое впечатление от Толкми было “обоже как тут всё сложно”. Собрала всех коллег, сидели вместе разбирались. Хочу сказать спасибо поддержке сервиса, а отедльно Максиму. Очень терпеливо нам всё рассказывал и показывал.

• Понравилось, что сервис недорогой и имеет кучу возможностей, которые нам, как интернет магазину, просто необходимы.

• Есть возможность прикрутить вотсапп без доплат))

• Ещё Толк ми порадовал возможностью “кобраузинга”, теперь ребята из поддержки могут легко определить, где клиент запутался и помочь ему распутаться)) стало меньше “брошеных” корзин. Я довольна.

Talk me - отличный чат. Привязал к сайту за пару минут. Конечно, довольно узкие возможности для кастомайза окна диалога. Подойдет для нетребовательных) Меня здесь в основном привлек функционал. Например, возможность обрабатываться чаты со смартфона. Из особых фишек этого сервиса, могу отметить удобную возможность наблюдения за клиентом, я вижу даже, что он набирает в чате. Разумеется, фиксируется стата по диалогам. Тоже неплохо. Есть даже функция перехвата управления на компьютере клиента. Но у нас покупатели пока отказываются в основном, боятся. Но в перспективе, думаю, стоящая вещь.

Для использования с мобильного устройства Talk me очень даже хороший онлайн-консультант для пользователей. Помогает сохранить лояльность и повышает уровень юзер экспириенса для тех, кто не очень любит держать сайт открытым и постоянно ожидать ответа на свои вопросы, которые нельзя порешать с помощью бота. В принципе, норм работает

Неплохой чат. Очень кстати мне вылезла его реклама. Привязка к сайту заняла несколько минут всего. И да, это обычный чат, в нём нет сверхособенного функционалал. Всё как везде: автопривествие, кастомизация кнопки, настройка всего внешнего вида чата, отчтность. Если найду чат поинтересней, то с удовольствием перерйду. Если вы уже знаете что-то достойное, то будуд рад, если поделитесь.

Классный чат. Зарегался, настроил, вставил код на сайт и все работает. Редактор конечно не супер, но работает, более менее я смог что-то сделать. Чат я подключил и к телефонам операторов, чтобы они принимали завяки с телефонов тоже. Нравится что много категории по которым можно настраивать выскакивающие окно. Еще настроил параметры целевиков, чтобы получать о них уведомления. Круто что оператор может перехватить управление на сайте и проводить посетителя до оформления заказа, объяснить куда тыкать и тд. Стоящая функция, определенно.

Отличный консультант. Удобный и доступный. Настроили легко, без проблем и звонков в поддержку. Мало чем визуально отличается от конкуретнов, но стабилен и качественно выполняет свою работу. Здесь есть и много дополнительных фишечек, которые не сразу находишь. Например, в лк Talk Me можно выделить целевые группые посетителей сайта и получать звоночек, каждый раз, когда "горячая" ЦА входит на сайт. Очень облегчает раюботу поддержки, честно признаюсь. Можно даже перехватывать управление у пользователя, если он заблудился на сайте! Но к таким функциям мы пока относимся несколько настороженно, конечно.

Очень удобный сервис, крайне приятные ощущения от его использования, я остался доволени буду пользоваться дальше. Финансово доступен всем, каждый сможет себе позволить преобрести качественнный продукт. Продукт, или лучше сказать, talk-me, имеет несколько тарифных планов. И тут по стандарту: 1) стандартный 2) годовалый. У стандартного есть свои плюсы и минусы, но гланый его минус, пожалуй, установление лимитов на пользование некоторых функций. Годовалый же лимит имеет оригинальные расширения для вашей работы. И я рекомендую испоьзовать именно годовалый тариф, потому что он выгоднее и окупается он достаточно быстро. Также имеет функцию подключения нескольких операторов, что значительно экономит вам нервишки, связь с мессенджерами будет дублироваться оператору и все это можно посмотреть в личном кабинете. В стандартном пакете таких функций, увы, нету