Сервис для внедрения WhatsApp, Telegram, Instagram и VK в CRM-системы и Help-desk. Позволяет вести переписку с клиентами, не переходя в официальное приложение мессенджера и сокращает цикл сделки. Отправляет текстовые сообщения, документы и медиа-файлы прямо из CRM-системы. Добавляет виджеты и визитки через встроенный конструктор и размещает их на сайте.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 1500 ₽ за месяц
Способ оплаты: по подписке
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows, Linux
Мобильное приложение: Android, IOS
Партнерская программа: есть
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Настройка рассылки
Получайте и отправляйте текстовые сообщения, документы и медиа-файлы через мессенджеры прямо из CRM-системы. Добавляйте стандартные эмодзи к текстам и отслеживайте их статус. Экономьте время на написании ответов, вставляя заранее заготовленные шаблоны. Распределяйте доступ к чатам между менеджерами. Используйте одновременно несколько номеров телефонов в одном мессенджере. Это позволит быстро переключаться между контактами.
Другое
Создавайте виджеты и визитки для связи через встроенный конструктор. Размещайте их на сайте, чтобы клиенты могли быстрее связаться с Вами.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:LogistPlus
Моя компания занимается логистикой и мы практически круглосуточно общаемся с клиентами. Общение проходит в основном в WhatsApp. Однажды у нас уволился человек и забрал все контакты с собой. Приняли решение перенести все в облако и хранить все данные там. Подключили wazzup web к amocrm. На тот момент этот сервис был самым популярным и остановились на нем. В итоге все устроило и переходить на другой не стали. Смотрел отзывы о wazzup24 и решил скачать ещё и приложение. Двойное удобство получилось. Теперь могу контролировать все переписки сотрудников с клтентами и не переживать за сохранность контактов.
Пользуюсь тарифом Max и понимаю, что он идеально подходт под задачи. Вообще wazzup24 удобный и эффективный сервис. Особенно нравятся дополнительнеы скидки за подписку сразу надолго. Все нужные мессенджеры подключил. По стоимости тоже нормально выходит. Специалисты поддержки приятные и отзывчивые. Меня полностью устраивает качество и реализация!
По ошибке сотрудник произвёл оплату аккаунта на год. В течении дня обнаружили ошибку и запросили возврат денег, написав об этом в чат. Услугой никто не пользовался и работал ещё прошлый пакет. Сотрудники отказываются делать возврат и давать контакты руководителя. Тем самым нарушают свой же договор офферты в котором черно по белому написано "Настоящее соглашение может быть расторгнуто по соглашению сторон в любое время" . Вы своими же действиями убиваете репутацию и работать с Вами нет больше никакого желания.
Мошенники
- Компания:Техносервис
Для нас работа с Wazzup одни плюсы: простая интеграция с битриксом, всё в одном месте и сохраняется, баги если и возникают, то устраняют сразу в день обращения, техническая поддержка по моему ощущению всегда на связи. Цены вполне приемлемые по рынку.
простая интеграция с битриксом
цена
техподдержка
бывает подвисает сервис, но не кричично
- Компания:Мебель на заказ "Успех"
Сервис полезен, интерфейс очень удобный и интуитивно понятный, подключение к нему происходит моментально. Он действительно стал настоящим спасением от бесконечной путаницы, особенно в продажах, где у нас большинство заявок приходит через социальные сети и WhatsApp. Если у меня возникают вопросы, поддержка отвечает на них очень быстро. Спасибо большое за такой замечательный инструмент!
Удобство
Простота
Оперативная поддержка
Иногда подлагивает
Официальный ответОфициальный представить Wazzup24
Добрый день, Иван! Спасибо за то, что поделились своим мнением о нашей интеграции с WhatsApp и Telegram. Мы рады, что вы оценили нашу интеграцию. Ваши идеи и предложения помогают нам совершенствоваться. С уважением, команда Wazzup.