CRM-система для сферы услуг. Автоматизирует работу бизнеса. Контролирует клиентскую базу, анализирует основные показатели эффективности работы сотрудников. Ведет онлайн-запись и электронный журнал, формирует рабочий график. Помогает проводить финансовые операции.
Бесплатная версия: нет
Пробный период: есть
Стоимость: от 3 300 ₽ за месяц
Способ оплаты: по подписке
Дислокация: облако
Платформа: Apple, Windows
Мобильное приложение: Android, IOS
Партнерская программа: есть
Ведите единую клиентскую базу. Создавайте карточки с информацией о покупателях, храните историю их посещений. Фильтруйте клиентов исходя из их активности, анализируйте их возвращаемость. Отправляйте напоминания покупателям о приеме, его отмене или переносе. Настраивайте программы лояльностей прямо в системе.
Оценивайте динамику продаж, списания и оборачиваемость по каждой отдельной категории. Формируйте финансовый отчет за выбранный период и ведите документацию в системе. Анализируйте количество оказанных сотрудниками услуг и их суммарную стоимость, рассчитывайте премии и штрафы при начислении.
Создавайте единое рабочее пространство для сотрудников благодаря электронному журналу. Вносите или отменяйте записи клиентов с помощью администратора, онлайн-записи на сайте, в социальных сетях или мессенджерах. Оценивайте занятость и востребованность сотрудников в календаре. Автоматически обновляйте расписание на всех устройствах, при его изменении. Настраивайте множество критериев при начислении зарплаты сотрудникам для повышения их эффективности.
Контролируйте наличие товары на складе. Следите за остатками товара, его движением на складе, формулируйте заказ расходных материалов. Следите за всеми финансовыми операциями в компании. Фиксируйте денежные поступления на отдельные расчетные счета, выставляйте оплату контрагентам.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Работа с клиентами
Ведите единую клиентскую базу. Создавайте карточки с информацией о покупателях, храните историю их посещений. Фильтруйте клиентов исходя из их активности, анализируйте их возвращаемость. Отправляйте напоминания покупателям о приеме, его отмене или переносе. Настраивайте программы лояльностей прямо в системе.
Аналитика
Оценивайте динамику продаж, списания и оборачиваемость по каждой отдельной категории. Формируйте финансовый отчет за выбранный период и ведите документацию в системе. Анализируйте количество оказанных сотрудниками услуг и их суммарную стоимость, рассчитывайте премии и штрафы при начислении.
Взаимодействие с командой
Создавайте единое рабочее пространство для сотрудников благодаря электронному журналу. Вносите или отменяйте записи клиентов с помощью администратора, онлайн-записи на сайте, в социальных сетях или мессенджерах. Оценивайте занятость и востребованность сотрудников в календаре. Автоматически обновляйте расписание на всех устройствах, при его изменении. Настраивайте множество критериев при начислении зарплаты сотрудникам для повышения их эффективности.
Финансы и документооборот
Контролируйте наличие товары на складе. Следите за остатками товара, его движением на складе, формулируйте заказ расходных материалов. Следите за всеми финансовыми операциями в компании. Фиксируйте денежные поступления на отдельные расчетные счета, выставляйте оплату контрагентам.
* Сервис постоянно обновляется, смотрите актуальную информацию на сайте разработчиков
Вы нарабатываете репутацию и привлекаете к себе клиентов.
- Компания:Люкс
- Численность:13 чел
Купила сервис для своего салона красоты. Загруженность у нас высокая и при обычном ведении записей постоянно случались проблемы, то дату неправильно укажем, то два клиента к одному и тому же времени запишем( Поэтому и решила поставить себе срм. Теперь стало намного легче и проще, что даже решила написать отзыв. Теперь все сотрудники видят свое расписание в сервисе. А я могу отслеживать не только загруженность и продажу услуг, но и товары на складе и все денежные операции. Удобно что все можно делать в одном окне. Вообщем подключайте не пожалеете. Я в восторге от того как стало просто вести дела))
- Компания:Zoomir
- Численность:8 чел
Сильная программа. Долго искала что-то подобное. Пробовала много сервисов как платных, так и бесплатных. Остановила свои выбор на yclients) Установила для двух сайтов-филиалов своего груминг салона. С внедрением конечно пришлось повозиться, но поддержка сайта помогли. Пока я всем довольна и дальше собираеймся пользоваться, потому что очень удобно вести и отслеживать все записи онлайн и никакой путаницы))
- Компания:Brow Draw
- Численность:5 чел
У меня своя студия архитектуры бровей и Yclients помогает мне решить сразу несколько проблем: запись клиентов и напоминания о визите и ведение базы клиентов и учет продаж. Программа очень удобная, если в ней разобраться. Конечно, по началу было сложновато и я постоянно была на контакте с тех поддержкой)) Сейчас у нас уже всё отстроено. Клиентам удобно, сотрудникам понятно. Особенно хочу отметить удобство интерфейса. Все мои деовчки сразу видят свою запить на неделю вперед! Очень круто!
- Компания:Салон Глитер
- Численность:22 чел
Ну что наступает горячая пора? Для нашего салона красоты период перед новым годом самый загруженный. Хорошо, что программа YCLIENTS выдерживает весь наплыв и объем работы. Благодаря ей контролируем все процессы работы. И запись клиентов, и их скидки, и остатки материалов на складе, чтобы процесс не останавливался ни на минуту. Личный кабинет YCLIENTS довольно сложный, но это оправдывает его глубокий функционал.
Есть приложения как для айфона, так и для андроида
Можно вести всю работу в одной программе, а не подключать несколько одновременно
Много интеграций
- Компания:ИП Дмитрева
- Численность:6 чел
Не удобно! У меня свое небольшое Ип и потребовалась программа, чтобы вести в ней дела. Решила, что программа YCLIENTS подойдет для этого. Но когда подключила, то расстроилась. Оказалось, что она слишком громоздкая и неудобная. Не понимаю как в ней можно вести какой-то учет. Не посоветую.
- Компания:ООО Холдинг
- Численность:33 чел
Для бизнеса и его работы. Никогда не писал отзывы, но так как сотрудничаем с yclients уже давно, решил оставить для них отзыв. Работаем и всю деятельность ведем только здесь. Для компании программа yclients имеет все: клиентскую базу, ведение склада и финансов и контроль за работой персонала. За все время работы тех.поддержка всегда приходила на помощь. Поэтому советую и ничего плохого сказать и вспомнить не могу.
- Компания:Short Cut Barbering
- Численность:25 чел
Можно сразу вывод по работе, чтобы вы понимали настроение моего спича? )) Это пожалуй самая лучшая crm-ка, которая которую я когда-либо встречал. Работаю с этой программой я не так давно, около двух недель и как таковых минусов я пока что не обнаружил, однако по стечению времени, возможно, она еще проявит свое истинное лицо, но пока что сейчас все более чем хорошо. Сопровождается все это приятным лаконичным интерфейсом, который не давит на глаза и мозг; Приятной и отзывчивой тех.поддержкой и разлинчого рода подсказки к разным разделам.
- Компания:ООО Тополь
- Численность:18 чел
Долго вели всех клиентов в эксель, но после того как пришел новый менеджер, он сказал, что программа yclients справиться с этим лучше. И правда работать стало удобнее, хотя до этого особых трудностей мы не испытывали. Как бонус на сайт добавили виджет от yclients онлайн запись. До этого у нас там был только обратный звонок.
Рекомендация:
Советуем тем у кого большая клиентская база.
Ваш специальный бонус
Скидка 10%









