Манго Телеком

Нам нужна была стабильная телефония для удобства пациентов, чтобы записи к докторам клиники были бесперебойными. Манго офис нам подошел по всем параметрам. Настроить все корректно нам помогли сотрудники компании - подстроить под бизнес, тоже нужно уметь.

Кажется, это единственная действительно умная телефония которая встречалась мне за последнее время! Все быстро и качественно. Настроили на мобильное приложение. Теперь дозвониться можно где бы не был,отличная связь. Конечно, временами бывают сбои, потому что связь очень завязана на интернет, а он не везде хороший. Не то чтобы очень дешево, но по крайней мере удобно. Есть переадресация куда надо, трекер разговоров. Отдельно отмечу, что компания профессионально подходит к своей работе и предоставляет все необьходимые документы для бухгалтерии. Освоили внутренние коммуникации и теперь постепенно переводим на манго наш коллцентр.

Мы сидим на Манго уже лет 5. Выбрали его по двум причинам: стабильность и широкие интеграции. Это, наверное, единственная телефония, которая способна бесперебойно и гармонично интегрироваться в Битрикс. Для нас это показатель. Функционал тут крайне широкий, даже с ходу не разберешься. Поначалу, помнится, постоянно были на телефоне со службой поддержки. Кстати, спасибо большое ребятам за терпение и профессионализм! Оченб помогли настроить платформу на первых порах.

Распиаренный но абсолютно никчемный сервис от манго офис. Компания не имеет абсолютно никаких достоинств,одни минусы погоняющие минусы минусами. Люди сделали абсолютно все, чтобы из клиентов выжать все соки, как из спелого лимона. Даже если вы пользуетесь услугами - вы никогда не узнаете, зп что конкретно вы платите.

• Техническая поддержка молчит и ехидно своими лапками потирает, чтобы вы отдали последние деньги.

Вышла на Манго Телеком благодаря рекламе в Яндекс, сложно было пропустить. Повелись так сказать на маркетинг. Попробовали в работе несколько месяцев, не зашло. На субъективный вгляд у Манго проблемы со многими спектрами.

Ну, ценник мягко говоря завышен, корпоративный тариф в прямом смысле на весь золота) но по функциям, связи, аналитике, все хорошо

Mango Office поддерживает нас уже три года, используем по максимуму все, что может предложить сервис. Точно можно сказать, что результат до/ после исключительно положительный. На другую телефонию переходить не планируем и не хотим!

Мы - сеть косметологических салонов. Подключили манго офис коллтрекинг. Чтобы не отправлять информацию по офисам. Хотели получить общую базу клиентов. А также заранее узнавать, с какой проблемой звонит человек. Испробовали разные варианты телефоний. После подключения виртуальной контакт центра от манго офис не знаем горя вообще. Все звонки без исключения доходят. База клиентов очень подробная. Особенно радует единый номер. Можно легко переключаться между сотрудниками и офисами. После пандемии некоторые офисы переехали, и нужно было быстро подключить телефонию. Техподдержка оперативно отреагировала. Все сделала. Единые настройки тоже являются отдельным плюсом и если захочется что-то изменить, это автоматически изменится во всех филиалах. В общем, нам все нравится.