UIS

Надеюсь, когда-нибудь мы откажемся от телефонии, но пока что это невозможно, поэтому мы используем различные сервисы для работы с оными)) UIS - один из таких сервисов, виртуальные автоматические телефонные станции создаем исключительно в нём. Цена, конечно, средняя - мы используем два номера с дополнительными рабочими местами, и так мониторим клиентов - кого-то в службу поддержки, а кого-то в отдел финансов. Работает всё ок, сбоев крупных не замечали))

давай по пунктам, коллега! Сервис подходит для среднего и крупного бизнеса,для тех сфер, где постоянно ведется коммуникация с клиентами и обработка обращений.

• Доволен обслуживанием в этой компании - помогают решать проблемки, я так просила выручить с настройками лК.

• Пользуемся в работе голосовой системой приветствий клиентов и еще записываем разговоры - без нареканий.

Всем нужна максимально доступная телефония. Так вот есть вариант поработать с ЮИС в таком случае. От малых стартапов, так и для больших многотысячных бизнес-компаний. Он будет полезен всем. Уровень работы синхронизации с АМО великолепный. Однако огорчает система настроек и управления сервиса. Интерфейс старый, как бабушкин ковер на стене, иной раз разобраться в нем все равно, что не имея сапера под рукой начать разминировать бомбу. Фиг знает, что рванет. Но со всей этой головной болью оперативно помогает техподдержка, эти ребята знают толк в своей работе. Главным плюсом будет стоить стоимость покупки. Мне все нравится, я бы и своему сыну не побрезговал бы порекомендовать.

Если у вас большой поток звонков и при этом это часть продаж, то телефония UIS вам однозначно нужна. Если же у вас пара звонков в день, то смысла в ней нет. У нас каждый день поступает пара десятков звонков и часто надо переводить человека из одного отдела в другой. Для этого и подключили ее. Весь персонал хором сказал, что так стало удобнее как им, так и клиентам.

• Кабинет UIS удобный, ориентироваться и работать в нем просто. Спец. обучения для этого не надо

• Есть голосовео меня для входящих звноков

• Собирает статистику по работе операторов, можно оценивать кто и как работет

• Нет пробной версии, посмотреть и попробовать так просто не получится

хороший сервис, работает исправно, для больших компаний удобно. Делают более выгодные предложения, чем конкуренты

Прежде чем запускать бизнес, решил подключить телефонию. В сфере перевозок звонки основной канал продаж. Надо чтобы АТС была недорогая, надежная и простая. Все это смог я найти в юис телефония от этой компании выглядела солидно. И сайт, и поддержка, все у них было на пятерку. После двух лет работы, сайт юис также заслуживает твердую пять.

• Вежливая и профессиональная поддержка

• Простая настройка телефонии и помощь на всех этапах

• Есть коллтрекинг

Бизнес телефония однозначно нужна, без нее в компании начинает царить какой-то хаос. Мы три месяца жили без нее после того как отключили старую и еще не подключили ip телефонию uis и это был кошмар, если честно. Потом я понял, что надо начинать срочно искать новый вариант. Нашел этот сервис, подключил и настроил все за три дня. Спасибо за это поддержке uis, они оперативно все сделали и отвечали на все наши вопросы быстро.

Первый опыт и опыт этот неудачный. Мы уже через месяц поняли, что минимальный тариф для нас маленький, а другой тариф слишком большой, среднего выбора нам дано не было. Пришлось менять uis телефонию и опять заново все переподключать. А это время. Не говоря уже про деньги. Из плюсов - в uis личный кабинет на любом тарифе адекватный.